Verwachtingsmanagement
Als het fout gaat, gaat het fout aan het begin. Dan heb je verwachtingen niet goed afgestemd. Het managen van wederzijdse verwachtingen is een kunst en ook om onderweg goed afgestemd te blijven met elkaar. Wij geven je hier de juiste tools voor.
Vraag direct informatie aan!
Wat je leert bij de training verwachtingsmanagement
Bij deze training leer je vaardigheden en technieken om effectief om te gaan met het managen van verwachtingen, zowel aan het begin van een project of samenwerking als gedurende het proces.
Door het volgen van de training verwachtingsmanagement zul je beter in staat zijn om realistische verwachtingen te stellen, deze te communiceren en proactief te managen gedurende het project of de samenwerking. Het resultaat is een verhoogde kans op succesvolle en harmonieuze samenwerkingen met betrokken partijen.
TA concept
Hanno werkt graag met de modellen en tools vanuit de transactionele analyse. In deze training gaan we in op het principe van strooks. Een strook is een eenheid van aandacht/erkenning. Het Engelse woord stroke betekent ‘aai’ of ‘klap’.
Strooks zijn er in soorten en maten en mensen hebben een verschillende behoefte als het gaat om het aantal, de nitensiteit en het soort strooks wat zij nodig hebben. In deze training komen verschillende aspecten van strooks naar voren. Zo onderzoeken we het strookklimaat van jullie organisatie, gaan we in op strookmythes en zoomen we in op je persoonlijke strookhuishouding.
Randvoorwaarden
Deze training kan een dagdeel of hele dag gegeven worden
Per trainer gaan we uit van 8 – 15 deelnemers
We gaan er vanuit dat de klant in een locatie voorziet. Wij werken graag in een rustige afgesloten ruimte waarbij contact maken met elkaar goed kan. Hierbij zijn verder stoelen nodig, een beamer en een flip-over.
Onze zakelijke tarieven zijn opvraagbaar.
Optioneel
Wij werken samen met trainingsacteurs. Deze aanvulling kan de training nog verder verrijken.
Wil je liever even uit de context van je organisatie? Wij werken ook op inspirerende buitenlocaties om contact te maken in de natuur. Kijk voor meer informatie op de website van Vriend en Vuur
Wat levert deze training op?
Deelnemers krijgen beter inzicht in de wijze waarop ze feedback geven en ontvangen en wat ze daarin nodig hebben.
Deelnemers krijgen praktische handvatten aangereikt hoe je op een goede en opbouwende wijze feedback kunt geven aan de ander.
Deelnemers hebben meer inzicht in de cultuur van feedback binnen de organisatie en wat hierin wenselijk is.
Deelnemers voelen zich meer gezien en gekend door anderen.
Veiligheid en Vertrouwen
Om echt en dieper contact te kunnen maken, moet er een basis worden gelegd van veiligheid en vertrouwen. Hanno begeleidt dat proces zorgvuldig.
Door zijn opgedane mensenkennis en opleiding weet hij een goede en veilige sfeer neer te zetten en de juiste snaar te raken. Met humor en luchtigheid gaat hij de diepte in. Hij leeft zich in, in de groepsdynamiek en spreekt jouw taal. Dat levert veel op. Zijn coaching op maat zorgt voor een prettigere groepssfeer, betere sociale vaardigheden en diepere verbondenheid. Klik hier om over zijn achtergrond te lezen.
Neem vrijblijvend contact op
Ik help je graag verder